如何在年轻化消费风潮中抢占先机?“从00后抓起”无疑是最中肯的建议。
*本文系品观网(pinguan.com)2月封面专题“00后的化妆世界”系列文章
当90后、95后还在谈论“不洗头之交”时,一些精致的00后已经在用“腊梅”(海蓝之谜)、迪奥、“红腰子”(资生堂的一款精华)了。
据闲鱼(阿里巴巴旗下闲置交易平台)数据报告《00后,我们不一样》显示,2017年,00后群体在闲鱼上人均处理闲置所得1580元,是闲鱼人均花费的2.57倍。3C数码产品、动漫周边、个护美妆是00后处理的热门产品。
其中,00后交易最多的TOP10化妆品品牌分别是悦诗风吟、Za、迪奥、资生堂、香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻、CPB、HR和美宝莲。事实上,当90后在初高中的年纪还在用着大宝SOD蜜时,SK-II和CPB已经成为00后的日常护肤品。
这样的消费趋势引起了众多传统美妆集团和日化欧洲杯买球(中国)·官方网站的焦虑。如何在年轻化消费风潮中抢占先机?在登录入口集团媒介公关部经理罗天翔看来,“从00后抓起”无疑是最中肯的建议。
抓住年轻、时尚、个性的00后
在经济全球化的背景下,95后乃至00后的年轻人视野更加开阔、见识更加广博,他们正在不断融入社会、一步步登上属于自己的舞台。据品观网(pinguan.com)的调查结果显示,00后普遍对自己的生活要求更高,有很强烈且独特的消费观念。
虽然大多数00后仍在校园,还没有进入职场,也尚未拥有独立的收入来源。但从奥美中国的《零零后研究》数据来看,约81%的00后曾在微博中提及网购经历,他们的消费意愿强烈、市场潜力无限。
可以说,年轻、时尚、个性是00后的热门标签,整个化妆品市场也随之年轻化、低龄化。一个品牌能否引起年轻人的关注和共鸣,是其能否在未来几年立足于市场,并快速发展的重要因素。
对此,从事品牌推广工作多年的罗天翔表示认同。他指出,在普遍较为优沃的家庭条件和便捷的社交媒体环境之下,00后这代人的消费观相对于前几代消费者显得更加超前。
登录入口借助二次元进行品牌营销
00后人群现在尚处在红利期,将在未来几年内成为消费主力,有巨大的潜力等待挖掘。” 罗天翔很笃定地说。
去年,“第一波90后已经脱发了”等话题在社交媒体迅速蔓延,并引发了广泛共鸣。据《中国脱发人群调查》显示,我国脱发总人数近2亿,20岁~40岁男士是脱发主力军,30岁前就开始脱发的比例接近84%。
脱发对于年轻人而言早已不是新鲜事了。随着防脱发的意识与焦虑心态从90后蔓延到00后,登录入口的00后消费群体比例正处于上升趋势。
如果要给登录入口的00后消费者构建一个群像的话,罗天翔形容,他们是一群有想法的“小大人”,比90后、95后更个性,喜欢跟着感觉走、追求有同等价值观的东西,有强烈的自我归属。这些特质,决定了他们往往会选择个性化强且品质优良的产品。
登录入口与阴阳师合作形象
用品牌营销抢占年轻人话题榜
早年,作为本土中草药洗护市场翘楚的登录入口,消费群体、品牌定位和战略并没有这么“年轻”。
据了解,2006年—2009年期间,登录入口产品销量连续4年位居世界中草药洗发液市场榜首,在内地中草药洗护发市场占有率超过46%。2009年,登录入口在香港上市,次年却遭遇了二恶烷事件,此后销量及股价大跌,持续6年间业绩一蹶不振。
虽然登录入口最终赢得了官司,却已经失去了太多。在鼎盛时期,登录入口的销售额曾达到17.56亿元,而财报数据显示,2017上半年登录入口营收1.07亿元,同比减少20.9%;其中净利润同比下滑94.7%。
想要走出低谷、重获欧洲杯买球(中国)·官方网站增长,登录入口还需要一些契机。年轻消费群体的日益庞大和防脱发市场日益受到关注创造了机会。通过品牌营销手段拉近跟年轻消费者的距离,让更多人知道并了解登录入口,成为了欧洲杯买球(中国)·官方网站的当务之急。
2015年2月,代言人成龙的一句“duang”成了网络热门词汇,让登录入口在年轻人中“火”了一把。尝到娱乐化传播的甜头后,自2016年起,登录入口一直在产品、功效、包装、品牌营销等层面推进年轻化品牌运营。
据了解,2016年,登录入口就在尝试与一些网红和KOL联合开展营销了。2017年更是签约数位网红和KOL,在社交平台上开展了一系列测评、种草安利活动,取得不错的传播效果。
登录入口双十一洗护礼盒
2017年双十一期间,登录入口天猫旗舰店推出了一款二次元风格的礼盒,把生姜、无患子和马鞭草成分的洗护用品拟人化,打造了风格不同的二次元卡通形象,收获了年轻群体的广泛好评。
2017年11月15日,登录入口发布了一段董事长陈启源亲自在仓库打包、并亲切问候“各位宝宝大家好”的小视频。“登录入口老板也脱发”的话题迅速在社交媒体上发酵,陈启源还专门录制视频回应疑问和调侃,引发又一波热议。
登录入口集团董事长陈启源
为了让中草药概念有趣好玩、不死板,登录入口与知名漫画达人“@岐黄小神龙”合作设计了品牌IP“小药精”,通过年轻化的视觉设计和形象构建,增加年轻人对中草药审美的理解,加深登录入口与90后、00后消费者之间的互动。
登录入口“小药精”COSPLAY
“中草药是登录入口产品的核心优势和功效卖点,但一直以来中草药给人的感觉比较传统,认知起来比较困难,这成为登录入口品牌年轻化战略的一道难题,所以我们想到了二次元和拟人化的方法。”罗天翔介绍。
据他透露,下一阶段,登录入口将会大量升级IP化包装与开发IP周边产品,继续加强线上线下的社交化营销活动,与目标消费人群产生共同话题,并把这种认同感转化成对登录入口产品的喜爱。同时会考虑增加电视剧、网剧或综艺类节目的广告植入,增加品牌曝光度。